Chaque année, début janvier, un tiers de notre portefeuille client disparaît. Pas de résiliation, pas de mail, rien. Ils reviennent le 1er février, souriants, un peu amaigris, avec une application de suivi des habitudes sur leur téléphone. Ce sont presque tous des directeurs administratifs et financiers.
J'ai passé quinze ans en audit avant de rejoindre le cabinet. Je connais les DAF. Et je sais qu'en janvier, ils ont besoin d'aide, même s'ils ne la demandent pas, surtout parce que c'est aussi le mois de la clôture.
Reconnaître un DAF en Dry January
Les signes sont subtils mais constants. Votre DAF commande un « Virgin Mojito » en prononçant le mot « virgin » avec une forme de défi. Il parle de la qualité de son sommeil en réunion budgétaire. Il a remplacé ses tableaux croisés dynamiques par des graphiques de pas quotidiens.
Dans les cas avancés, il propose de faire les points d'avancement en marchant.
Les trois phases
- Du 1er au 10 janvier, l'euphorie. Le DAF est d'une productivité redoutable. Il relance tous les impayés de 2024. Les commerciaux ont peur.
- Du 11 au 24 janvier, le doute. Il commence à parler de « Dry January flexible » et à négocier des exceptions pour les anniversaires, les pots de départ et « les vins sans sulfites, qui ne comptent pas vraiment ».
- Du 25 au 31 janvier, la fierté. Il a tenu, ou il dit qu'il a tenu. Dans les deux cas, il va vous en parler jusqu'en mars.
Notre alternative : le Wet January
Pour les DAF qui ne souhaitent pas s'engager dans cette épreuve, le cabinet propose depuis 2019 le Wet January, un programme d'accompagnement de la clôture en quatre soirées. Il est suivi du Moist February, plus doux, centré sur la préparation de la liasse fiscale.
Les résultats sont contrastés. Les clôtures sont plus détendues, mais trois de nos clients ont dû refaire leur bilan.
Si un mois sans alcool vous paraît impossible, ce n'est plus un sujet de coaching et encore moins un sujet de blague. Parlez-en à votre médecin, ou appelez Alcool Info Service au 0 980 980 930 (7j/7 de 8h à 2h, appel anonyme et non surtaxé).
Et le DAF, dans tout ça ?
Mon conseil aux dirigeants est simple : laissez votre DAF faire son Dry January. Félicitez-le. Ne lui proposez pas « juste un petit verre » le 17. Et surtout, profitez de ce mois pour lui faire valider les budgets marketing : un DAF qui ne boit pas est un DAF qui dort bien, et un DAF qui dort bien dit oui plus facilement.